새로운 성과평가 방식을 조직에 도입하고 적용하는 과정은 단순한 제도 운영을 넘어, 성과란 무엇이며 어떻게 판단할 것인가에 대한 조직 전체의 관점 전환을 요구합니다. 오늘 뉴스레터는 리워크 팀이 제안한 '성과는 해결대안이며, 평가는 결과를 기준으로 한다'는 평가 철학이 실제 조직에서 어떻게 적용되었고, 그 과정에서 어떤 반응과 논쟁, 학습이 이루어졌는지를 생생하게 보여드리겠습니다.

성과평가 대상이 사람이 아니라 '성과' 그 자체라는 관점, 성과는 결과가 있어야 평가할 수 있다는 원칙, 계획이 아닌 실행 결과를 기준으로 한다는 철학은 현장의 사고방식과 충돌하였습니다. 평가 등급의 하향, 일상 업무를 인정하지 않는 것에 대한 불만, 인사위원회 운영절차에 대한 오해 등은 새로운 제도가 실제로 뿌리내리는 과정에서 자연스럽게 마주한 현실적 문제였습니다.

그러나 이 과정에서 드러난 혼란은 곧 조직이 무엇을 오해하고 있었는지, 어떤 기준이 필요한지를 배우는 기회가 되었습니다. 성과평가서 작성이 어렵다는 불만 역시 성과 창출 자체가 부족하다는 점을 반영하고 있었으며, 평가는 등급을 결정하기 위한 절차가 아니라 실행력을 점검하고 성찰하는 통로임을 다시 확인하게 되었습니다.
이 원고는 새로운 제도를 설계한 리워크 팀의 시각에서, 제도 도입의 의미와 한계, 그리고 진정한 평가는 '등급'이 아니라 '학습'이라는 메시지를 전합니다. 성과에 대한 철학적 기준이 실제 조직에서 어떻게 실행되고 해석되었는지를 보여주는 이 사례는 제도 혁신을 고민하는 모든 조직에게 소중한 참고자료가 될 것입니다. 그럼 시작해 보겠습니다. 🙂

• 리워크 팀이 제안하는 성과평가 방식의 철학과 차별성을 알게 돼요.

• 현장에서 이런 성과평가 방식을 적용할 때 겪는 현실적 어려움과 오해들을 간접적으로 경험할 수 있어요.

• 성과평가를 통해 고성과 창출을 위한 학습의 계기가 된다는 것을 이해하게 돼요.