안녕하세요.
예전에 인사담당자로 일할 때 퇴사자 면담을 하면서 퇴사이유에 대해 확인하는 과정에서 이런 이야기를 들은 적이 있습니다. “이 회사는 직무가 체계적이지 않은 것 같아요.” 의외로 퇴사자 면담을 하다보면 관계에서 오는 어려움만큼이나 직무에 대한 이야기를 자주 듣곤 했습니다. 최근 자신의 일, 커리어에 대한 관심이 늘어나면서 ‘내가 하는 일이 나와 얼마나 잘 맞는지’, ‘나의 성장에 얼마나 도움이 되는지’ 등과 같이 직무의 매력도를 나타내는 요소들이 회사를 선택하는 것 만큼이나 중요해진 것이죠. 때론 산업특성에 따라서 직무가 잘 바뀌지 않는데 직무기반 인사관리가 어렵다는 이야기도 들립니다. 하지만 우리가 하는 일을 자세히 들여다보면 직무는 계속해서 변화합니다. 마치 같은 직무처럼 보이지만 3년 전과 5년 전을 비교해보면 직무를 구성하고 있는 업무활동(activity)에 많은 차이가 나는 것을 쉽게 볼 수 있습니다. 오늘은 직무기반 인사관리를 해나간다는 것이 어떤 의미인지 살펴보고, 직무기반 인사관리로의 변화관리 과정에서 고려해야 하는 유용한 팁들을 정리해봤습니다. 하나씩 살펴볼까요? 🙂